A documentação é a base de qualquer Sistema de Gestão bem estruturado. Na consultoria, desenvolvo e ajusto todos os documentos necessários para que sua empresa atenda aos requisitos das normas ISO com clareza, segurança e organização.
Todo o trabalho começa pela análise do que já existe. Avalio políticas, procedimentos, instruções de trabalho, registros e controles utilizados pela empresa. Com base nessa avaliação, realizo a adequação completa desses documentos, garantindo que estejam alinhados aos requisitos normativos e ao funcionamento real dos processos.
Quando a empresa ainda não possui os documentos necessários, faço a criação do zero, seguindo boas práticas de gestão, linguagem objetiva e padronização profissional. Isso inclui:
- Política e objetivos do sistema de gestão
- Procedimentos obrigatórios e operacionais
- Matriz de responsabilidades
- Indicadores e controles
- Registros e formulários
- Planos, checklists e instruções de trabalho
Todos os documentos são produzidos para serem fáceis de aplicar no dia a dia, sem burocracia desnecessária. O objetivo é entregar uma documentação clara, funcional e totalmente pronta para auditorias internas e externas.
O resultado é um sistema organizado, padronizado e totalmente alinhado às normas ISO — fortalecendo a gestão e facilitando a certificação.
